{"id":3599,"date":"2024-01-25T10:10:25","date_gmt":"2024-01-25T10:10:25","guid":{"rendered":"https:\/\/maison-tirot.fr\/?page_id=3599"},"modified":"2025-05-12T12:34:00","modified_gmt":"2025-05-12T12:34:00","slug":"3599-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maison-tirot.fr\/en\/3599-2\/","title":{"rendered":"F.A.Qs"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3599\" class=\"elementor elementor-3599\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-60518ee elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"60518ee\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-55459c7\" data-id=\"55459c7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c7c2f8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4c7c2f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">Notre F.A.Q<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a0de6c9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a0de6c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>*<span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">*Bienvenue dans notre Foire Aux Questions (FAQ)**<\/span><\/p><p><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre espace d\u00e9di\u00e9 aux questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es.<\/span><\/p><p>Avant de nous contacter directement, nous vous encourageons \u00e0 explorer cette FAQ. Elle regorge d&rsquo;informations utiles et peut vous aider \u00e0 r\u00e9soudre rapidement certains probl\u00e8mes ou \u00e0 obtenir des \u00e9claircissements sur divers sujets.<\/p><p>Si, toutefois, vous ne trouviez pas la r\u00e9ponse que vous cherchez, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter directement \ud83d\ude42<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2dc5eb6 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"2dc5eb6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4791\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4791\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">EXP\u00c9DITIONS, PAIMENT ET SECURITE<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4791\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4791\"><ul><li><b>D\u00e9lais de livraison et suivi de commande<\/b><\/li><\/ul><div>Nos commandes sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9es sous deux jours ouvr\u00e9s. Les d\u00e9lais de livraison sont variables : 24-48 heures pour les livraisons \u00e0 domicile express ; 48-72 heures pour les livraisons \u00e0 domicile standard et en point relais. Lors de la remise de votre colis au transporteur, vous recevez un email avec le num\u00e9ro de suivi de votre colis.<\/div><div>\u00a0<\/div><ul><li><b>Paiements et s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/li><\/ul><div>\u00c0 ce jour, le site Maison Tirot accepte uniquement les paiements par carte bancaire. Nos transactions financi\u00e8res sont g\u00e9r\u00e9es par notre partenaire mon\u00e9taire Stripe.<\/div><div><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Notre service de paiement est s\u00e9curis\u00e9 par un certificat SSL (Secure Socket Layer). Vos donn\u00e9es bancaires sont crypt\u00e9s, garantissant un paiement s\u00fbr et une anonymisation de vos informations.<\/span><\/div><p><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Vos donn\u00e9es bancaires sont conserv\u00e9es aux seules fins de r\u00e8glement de vos commandes, apr\u00e8s quoi elles seront syst\u00e9matiquement supprim\u00e9es<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4792\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4792\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">NOS PRODUITS<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4792\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4792\"><ul><li><b>S\u00e9curit\u00e9 et normes<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">La s\u00e9curit\u00e9 de nos produits est notre priorit\u00e9, c&rsquo;est pourquoi nos jouets sont test\u00e9s en\u00a0laboratoire et sont conformes aux normes europ\u00e9ennes NF EN71-1, EN71-2 et EN71-3.<\/span><\/p><ul><li><b>Personnalisation<\/b><\/li><\/ul><div>Il est possible de personnaliser son bateau avec une plaque en acier inoxydable ou en laiton (30 caract\u00e8res maximum. Pour plus d&rsquo;informations :\u00a0<a href=\"https:\/\/maison-tirot.fr\/en\/personnaliser-son-bateau\/\">CLIQUER ICI<\/a><\/div><div>\u00a0<\/div><div><ul><li><b>Ouverture de nos produits<\/b><\/li><\/ul><p>Vid\u00e9o d&rsquo;ouverture d&rsquo;un B\u00e2chi :<\/p><p><div style=\"width: 640px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-3599-1\" width=\"640\" height=\"360\" loop autoplay preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/maison-tirot.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/WhatsApp-Video-2025-01-02-at-08.54.10.mp4?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/maison-tirot.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/WhatsApp-Video-2025-01-02-at-08.54.10.mp4\">https:\/\/maison-tirot.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/WhatsApp-Video-2025-01-02-at-08.54.10.mp4<\/a><\/video><\/div><\/p><p>Vid\u00e9o d&rsquo;ouverture d&rsquo;un Sloop :<\/p><p><div style=\"width: 640px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-3599-2\" width=\"640\" height=\"360\" loop autoplay preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/maison-tirot.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/WhatsApp-Video-2025-01-02-at-09.01.02.mp4?_=2\" \/><a href=\"https:\/\/maison-tirot.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/WhatsApp-Video-2025-01-02-at-09.01.02.mp4\">https:\/\/maison-tirot.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/WhatsApp-Video-2025-01-02-at-09.01.02.mp4<\/a><\/video><\/div><\/p><p>Vid\u00e9o d&rsquo;ouverture d&rsquo;un voilier :<\/p><p><div style=\"width: 640px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-3599-3\" width=\"640\" height=\"360\" loop autoplay preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/maison-tirot.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/WhatsApp-Video-2025-01-02-at-10.56.15.mp4?_=3\" \/><a href=\"https:\/\/maison-tirot.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/WhatsApp-Video-2025-01-02-at-10.56.15.mp4\">https:\/\/maison-tirot.fr\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/WhatsApp-Video-2025-01-02-at-10.56.15.mp4<\/a><\/video><\/div><\/p><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4793\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4793\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">RETOURS ET \u00c9CHANGES<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4793\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4793\"><p><em><span style=\"color: #ff6600;\">Nous tenons \u00e0 vous informer que, selon notre politique de retour, les produits personnalis\u00e9s ne sont pas \u00e9ligibles aux retours ou remboursements.<\/span><\/em><\/p><ul><li><strong>Comment retourner un produit\u00a0?<\/strong><\/li><\/ul><p>Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur\u00a0\u00e9tat\u00a0et leur\u00a0emballage d&rsquo;origine\u00a0(emballage, accessoire, notice&#8230;) permettant leur re-commercialisation \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat neuf.<\/p><ul><li><strong>Quelle sont les d\u00e9lais pour retourner un produit\u00a0?<\/strong><\/li><\/ul><p>Nous offrons une politique de retour flexible. Si vous n&rsquo;\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait de votre achat, contactez-nous dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception du produit pour obtenir un remboursement ou un \u00e9change.<\/p><ul><li><strong>Prenez-vous en charge les frais de retour\u00a0?<\/strong><\/li><\/ul><p>Hors cas de d\u00e9faut, nous ne prenons pas en charge les frais de retour. Ces frais, y compris l&rsquo;affranchissement, sont \u00e0 la charge du client. Nous vous encourageons \u00e0 utiliser un service de suivi lors du retour de votre article pour garantir une livraison s\u00e9curis\u00e9e<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4794\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4794\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">R\u00c9SEAUX SOCIAUX<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4794\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4794\"><ul><li><strong>Quels sont les r\u00e9seaux sociaux sur lesquels suivre la Maison Tirot\u00a0?<\/strong><\/li><\/ul><p>Vous pouvez nous suivre sur Facebook et Instagram pour rester inform\u00e9 des derni\u00e8res actualit\u00e9s et des nouveaux produits. Rejoignez notre communaut\u00e9 sur ces plateformes pour partager votre amour des jouets et d\u00e9couvrir des contenus exclusifs.<\/p><p>Nous sommes impatients de vous retrouver sur Facebook (Maison Tirot) et Instagram (@maison_tirot). Restez connect\u00e9 pour ne rien manquer !<\/p><ul><li><strong>Comment puis-je partager mon exp\u00e9rience et mon avis\u00a0?<\/strong><\/li><\/ul><p>Nous appr\u00e9cions grandement vos retours d&rsquo;exp\u00e9riences ! Vous pouvez partager votre avis de plusieurs mani\u00e8res\u00a0:<\/p><p><strong>Sur les r\u00e9seaux sociaux<\/strong> : Mentionnez-nous et partagez votre exp\u00e9rience sur Facebook et\/ou Instagram.<\/p><p><strong>Par e-mail<\/strong> : Envoyez-nous un e-mail \u00e0 contact @ maison-tirot.fr en partageant votre avis.<\/p><p><strong>Avis en ligne<\/strong> : Vous pouvez \u00e9galement laisser un avis sur notre page Google Entreprise.<\/p><p>Nous ne manquerons pas de partager vos exp\u00e9riences \u00e0 tout notre atelier \ud83d\ude42<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4795\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4795\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">REMISE EN \u00c9TAT DE BATEAUX MAISON TIROT<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4795\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4795\"><ul style=\"font-size: 16px; font-style: normal;\"><li style=\"font-size: 16px;\"><b>Vous avez un ancien bateau Maison Tirot que vous souhaitez remettre en \u00e9tat ?<\/b><\/li><\/ul><p>Contactez nous par email\u00a0en nous racontant sa petite histoire ! Joignez y des photos pour que nous puissions vous dire ce qu&rsquo;il est possible de faire \ud83d\ude42<\/p><ul style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\"><li style=\"font-size: 16px;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Vous \u00eates \u00e0 la recherche de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es ?<\/span><\/li><\/ul><div>Contactez nous par email et dites nous ce qu&rsquo;il vous manque ! Nous l&rsquo;avons surement pour vous \ud83d\ude09<\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4796\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4796\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">QUESTIONS FR\u00c9QUEMENT POS\u00c9ES<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4796\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4796\"><ul><li><b>Au secours mon bateau \u00ab\u00a0coule\u00a0\u00bb !<\/b><\/li><\/ul><div><p>Nos bateaux sont con\u00e7us en bois qui est un mat\u00e9riau naturel. Il se peut en effet que le bois soit plus dense \u00e0 certains endroits, ce qui peut expliquer que le bateau penche l\u00e9g\u00e8rement plus d&rsquo;un c\u00f4t\u00e9 que de l&rsquo;autre. Nous ne pouvons malheureusement pas contr\u00f4ler cela, c&rsquo;est le charme est l&rsquo;inconv\u00e9nient de fabriquer des objets en bois \ud83d\ude42<\/p><\/div><p style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Nos petits mod\u00e8les, les jouets de bain (B\u00e2chis, Sloops, Misainier), ont besoin de la main de leur capitaine pour naviguer. \ud83d\ude42 En effet, ils ne sont \u00e9quip\u00e9s ni de quille, ni de leste comme leurs grands fr\u00e8res les voiliers qui eux sont con\u00e7us pour naviguer dans les eaux tumultueuses. Ils chavirent donc plus facilement dans les eaux agit\u00e9es d&rsquo;un bain, encore plus lorsque leurs voiles sont mouill\u00e9es car le centre de gravit\u00e9 remonte (comme des vrais bateaux).<\/p><p>\u00c9ventuellement, vous pourriez coller dans le fond du bateau quelques vieilles pi\u00e8ces de monnaie (s&rsquo;il vous reste encore des francs qui trainent au fond d&rsquo;un tiroir) pour augmenter le couple de redressement du bateau. En revanche, si trop d&rsquo;eau remplit la coque, il finira par couler&#8230;. donc plut\u00f4t \u00e0 privil\u00e9gier si uniquement dans un plan d&rsquo;eau accessible (comme le bain) \ud83d\ude09<\/p><ul style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\"><li style=\"font-size: 16px;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Au secours j&rsquo;ai un trou sous mon bateau !<\/span><\/li><\/ul><div>Les trous sous la coque des jouets de bain ne sont pas des d\u00e9fauts ! Il s&rsquo;agit de la trace laiss\u00e9e par le crochet qui nous permet de suspendre et faire s\u00e9cher nos bateaux lors de la peinture des coques \ud83d\ude42 Apr\u00e8s un premier passage \u00e0 l&rsquo;eau, les fibres de bois vont s&rsquo;imbiber d&rsquo;eau et le trou se refermera l\u00e9g\u00e8rement devenant moins visible.\u00a0<span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\">Quoi qu&rsquo;il en soit cela n&rsquo;affecte en rien votre bateau : il peut accompagner sans risque les bains de son futur propri\u00e9taire !<\/span><b><\/b><br \/><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit;\"><br \/><\/span><\/div><div><ul style=\"font-size: 16px; font-style: normal;\"><li style=\"font-size: 16px;\"><b>Mon voilier est-il livr\u00e9 avec un support ?<\/b><\/li><\/ul><div>Absolument ! Le ber est livr\u00e9 avec \ud83d\ude42<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Notre F.A.Q **Bienvenue dans notre Foire Aux Questions (FAQ)** Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre espace d\u00e9di\u00e9 aux questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es. Avant de nous contacter directement, nous vous encourageons \u00e0 explorer cette FAQ. 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